Legal

Política de privacidad

Cómo protegemos la información de los negocios y sus clientes.

En Linkness nos tomamos en serio la privacidad de tu información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar el servicio: datos de contacto del negocio (nombre, teléfono, ubicación), datos de los usuarios (nombre, correo) y datos de los clientes (nombre, teléfono, correo) para la gestión de sus citas.

2. Uso de la información

La información se utiliza para administrar cuentas, gestionar citas y ventas, y permitir que los negocios operen con sus clientes. También puede utilizarse de forma agregada y anónima para mejorar el funcionamiento de la plataforma.

3. Información pública

Solo se publica la información que cada negocio configura explícitamente: nombre, ubicación, catálogo, horarios y disponibilidad. Los datos de clientes, ventas y reportes son privados y solo accesibles por el negocio correspondiente.

4. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas y se aplican medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal.

6. Retención

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. El negocio puede solicitar la baja de su cuenta cuando lo considere.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información contactándonos a través de los canales oficiales disponibles en la plataforma.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la plataforma, y el uso continuado del servicio implica su aceptación.

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